TRAINER BLOG
トレーナーブログ
ストレッチやトレーニングから
日常までグリットトレーナーのブログです。
様々なコンテンツを盛りだくさんの
内容でお届けします。
《人間の６つの欲求》～その２～
脳って
疲労するんだな
というのを
感じた
grit藤澤です。
去年あたりから
いわゆる
「考える」
作業が増えて
「脳が疲労する」
という
感覚を頻繁に
感じるように
なりました。
これは
自分の中では
すごく
良い状況だと
思っています。
というか
今まで
いかに頭を使えてなかったか
ということを
実感しているところです。
そのきっかけにもなったし
対応策を学んだ
一冊の本があって
それ以降は
常に
タイマー
を使って
「考える」
仕事をするようになりました。
これは１年近く継続しています。
この方法に関しては
また別の機会に
ご紹介できたらなと思います。
と、
なぜ、
今日の題名が
人間の６つの欲求～その２～
「その２」
なのか。
まさに
昨日は
ミーティングと会議が
続き
まさに
「脳が疲労している」
状態でブログを
書こうとしていたため
内容が
支離滅裂
になってしまって
書きたいことを
書けなかったので
今日ちゃんとした
内容を書きます。笑
はい、
ということで
本題に入ります。
「人間の６つの欲求」
というのは
究極
ひも解いていくと
６つの欲求のうち
どれかに当てはまる。
というものです。
心理学の話です。
これをミーティングにて
おこないました。
目的は２つ。
お客様の欲求を理解することでの
①顧客満足の向上
自分自身の状態を把握するツールとして
利用して、
②スタッフそれぞれのパフォーマンスの向上をはかる
というもの。
では、
その６つの欲求
これを読んでくださっている
みなさんも
自分はこの欲求が
今は強いなあ
というように
自分はどれかな？
とか
あの人はこれかな？
という視点で
読んでいただけると
面白く
読んでいただけると
思います。
１．安定感
２．不安定感
３．重要感
４．愛とつながり
５．成長
６．貢献
この６つです。
簡単に説明していきます。
１．の安定感。
この欲求は一番多くの人が持っている欲求だと言われています。
ポジティブに働いた場合は
快適という感情やや心の安定感を得られる欲求。
逆にネガティブに働いた時は
成長、変化を嫌ったり、退屈さを感じる欲求です。
２．の不安定感。
この欲求は
１．の安定感と相反する欲求で
変化やバラエティを求める欲求です。
これがポジティブに働いた時は
刺激的な冒険、チャレンジするという感情になります。
逆にネガティブに働いた時は
アルコールやドラッグにはまってしまう
という状態を生みます。
３．の重要感。
自分は特別でありたいという欲求です。
これがポジティブに働く時は
新しい知識やスキルを得ようとしたり
独自性や個性を活かそうとします。
逆にこれがネガティブにはたらくときは
他人の批判や傲慢、支配。孤独という状態になります。
４．の愛とつながり。
これは誰かとつながっていたい、
愛されたいという欲求です。
これがポジティブに働くと
家族や友人、恋人へのつながりを強くします。
一方ネガティブに働く時は
自己犠牲をうんだり、病気や犯罪で人の同情を引こうと
するような感情になります。
以上の
４つの欲求が
人が生きていくうえでは
ある程度必要な
欲求と言われています。
これは
どの感情が
良いとか悪いとか
というものではなく、
全ての人が
この４つの
バランスを取って
日ごろ生活をして、
生きているというものです。
この４つを
知っていて
活用することで
お客様との
コミュニケーションが
取りやすく
なると感じています。
例えると
「痒い所に手が届く」
という感じでしょうか
はたまた
自分へのふりかえりとしても
活用できるとも思っています。
自分のありたい姿
なりたい姿
になるためには
どの欲求を高めることが
必要なのか
どの欲求を
低くすることが
必要なのか
そして
その理想に対して
今の自分は
実際どうなのか？
自問自答することで
自分の現在地を
確認して
ありたい姿への
軌道修正
をかける事が
できると思います。
何か学びを
得て
何に活かすか
人間の心理の部分だから
活かし方は
たくさんあるなと
感じています。
一度学んでおいて
損はない
ことかなと思います。
と、
今日はここまで！
あとの２つは
この４つとは
大きな違いがあるので
また次回のブログに
書きたい
と思います。
今日も
最後まで
読んでいただき
ありがとうございます！！
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